Willkommen bei Küchenzubehör Verkaufsgeschäft, Ihrem Spezialisten für hochwertige Küchengeräte wie Dörrautomaten, Dunstabzugshauben, Kaffeemaschinen und Weinkühlschränke. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Küchenzubehör Verkaufsgeschäft
Seckenheimer Str. 91
10672 Mannheim, Deutschland
Email: [email protected]
Website: www.kochfelderabatt.com

2. Erhobene Daten und Verwendungszweck

2.1 Daten, die wir automatisch erfassen

Bei Besuch unserer Website erfassen wir automatisch:

  • IP-Adresse und Browsertyp
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL (die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind)
  • Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs, der Verbesserung unseres Angebots und der Prävention von Missbrauch.

2.2 Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen

Bei Bestellungen, Anfragen oder Registrierung erfassen wir:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Email, Telefonnummer)
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht bei uns gespeichert)
  • Bestellhistorie und Produktpräferenzen
  • Kommunikationsdaten (Anfragen per Email oder Kontaktformular)

Diese Daten sind für die Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und personalisierte Produktempfehlungen notwendig.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage:

  • Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Website-Optimierung und Marketing
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

  • Zahlungsdienstleister (für die Abwicklung Ihrer Zahlung)
  • Versanddienstleister (für die Lieferung Ihrer Bestellung)
  • IT-Dienstleister (für den technischen Betrieb unserer Website)
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU kommen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch entsprechende Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) gewährleistet ist.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für:

  • Die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
  • Die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
  • Kommerzielle und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre)

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

  • 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter

Wie in unserem Zahlungsbereich betont, speichern wir keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
  • Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
  • Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
  • Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern (Analyse-Cookies)
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen (Marketing-Cookies, nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Wir verwenden folgende Dienste:

  • Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung. Die IP-Adresse wird anonymisiert.
  • Facebook Pixel: Nur mit Ihrer Einwilligung, zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung.

9. Besondere Hinweise für internationale Kunden

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, beachten wir zusätzlich zu der DSGVO die jeweiligen nationalen Datenschutzbestimmungen, insbesondere:

  • Für Kunden aus der Schweiz: Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
  • Für Kunden aus dem Vereinigten Königreich: Der UK Data Protection Act 2018
  • Für Kunden aus Asien (soweit versendet wird): Die jeweiligen nationalen Bestimmungen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Stand unserer Datenschutzbestimmungen zu informieren.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
Küchenzubehör Verkaufsgeschäft
Email: [email protected]
Postanschrift: Seckenheimer Str. 91, 10672 Mannheim, Deutschland

Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.